Librairie et numérique
Baromètre 2012


Présentation des résultats de l'enquête



Lundi 4 février 2013
Antoine Fauchié | Arald

Plan


Contexte

Informatique, équipements, connexion et logiciels

Internet comme outil

Présence sur le Web

Le livre numérique ?

Contexte


Politique Culture et numérique de la Région Rhône-Alpes

Concertation "Culture et numérique" en 2010-2011 qui a permis la mise en place d'une politique "Culture et numérique" depuis début 2012.

Différentes modalités de soutien aux professionnels du livre : des auteurs aux libraires en passant par l'édition et les bibliothèques.

Contexte


Observatoire régional du numérique

Dans le cadre de la mise en oeuvre 2012 de l'observatoire régional du numérique : poursuivre le travail d'observation, d'évaluation, de prospective et de veille concurrentielle déjà engagé avec les éditions précédentes.

Contexte : modalités de l'enquête


Dispositif global du baromètre numérique régional 2012

L'enquête sur les libraires indépendants s'inscrit dans un dispositif plus large qui comprend :

  • les ménages/individus : 3000 personnes ;
  • les TPE/PME : 1700 personnes ;
  • les Espaces publics numériques (EPN) côté structures : 152 ;
  • les Espaces publics numériques (EPN) côté usagers : 150.

Contexte : modalités de l'enquête


Quelles librairies et quels protocoles ?

Population de départ : l'ensemble des librairies indépendantes localisées en Région Rhône-Alpes : 205 librairies.

Taille de l'échantillon : parmi les 205 librairies, 145 (71%) ont répondu à l'enquête par téléphone, sur des données principalement quantitatives (en avril 2012).

Focus Groupe : suite à l'enquête téléphonique, 6 librairies ont accepté de répondre à des questions qualitatives et à partager leurs points de vue (en juin 2012).

Contexte : modalités de l'enquête


Quelques informations sur les librairies interrogées : localisation

Contexte : modalités de l'enquête


Quelques informations sur les librairies interrogées : localisation

Contexte : modalités de l'enquête


Quelques informations sur les librairies interrogées : localisation

Contexte : modalités de l'enquête


Quelques informations sur les librairies interrogées : chiffre d'affaires global

Contexte : modalités de l'enquête


Quelques informations sur les librairies interrogées : chiffre d'affaires livre

Informatique, équipement, connexion et logiciels


Cap de l'informatisation passé

Informatique, équipement, connexion et logiciels


Tablettes et liseuses : présence anecdotique

Informatique, équipement, connexion et logiciels


Connexion : peu de librairies étendent leur connexion à leurs clients

Informatique, équipement, connexion et logiciels


Répartition des types de logiciels en librairie

Informatique, équipement, connexion et logiciels


Des logiciels majoritairement sous licence

Internet comme outil


Un outil de recherche et de veille éditoriale

Internet comme outil


Des bases "d'abonnés" de mieux en mieux valorisées

Internet comme outil


Fréquence d'envoi des newsletters

Internet comme outil


Une perception d'Internet "panoramique"

Présence sur le Web


Une minorité de sites web ou de blogs pour les librairies

Présence sur le Web


Des mises à jour régulières

Présence sur le Web


Réseaux sociaux : principalement Facebook

Présence sur le Web


Témoignages

"Grâce au Blog, nous touchons des adolescents qui suivent à fond les news de la librairie. Les ados viennent maintenant à la librairies pour demander conseil, du coup on y travaille au moins 1h par jour."

"Un site internet (non marchand) est-il générateur de business ? Non, alors on ne passe pas de temps dessus à l'échelle d'une librairie de quartier."

Présence sur le Web


Témoignages

"Le Web prouve le dynamisme de la librairie même si cela ne crée pas de business supplémentaire. Cela est bien perçu par la clientèle et la commande des livres passe aussi par le site."

"Il est important d'exister dans la vie de nos clients, de pénétrer dans leur vie grâce au numérique. On partage ainsi une espèce d'intimité."

Présence sur le Web


La vente en ligne directe accessible seulement pour un site sur 4

Le livre numérique ?


Une demande des clients minoritaire

Le livre numérique ?


Paroles de libraires

"Le livre numérique s'adresse à une catégorie professionnelle supérieure qui suit les évolutions technologiques numériques et va trouver une utilité immédiate à la liseuse."

"Le jour où il y aura un vaste marché on s'y mettra mais ce n'est pas aujourd'hui."

Le livre numérique ?


Participation à un événementiel autour du livre numérique

Le livre numérique ?


Formations attendues

Formation sur le livre numérique : 57%

Formation sur la distribution numérique : 54%

Formation sur le e-commerce/la vente en ligne : 44%

Formation générale sur Internet : 44 %

Formation sur les logiciels de gestion de stocks/ventes : 27%

Résultats complets


Retrouvez l'ensemble des résultats du baromètre 2012 sur le site de la Région Rhône-Alpes


Feuilletez le baromètre 2012 en ligne

Plus de numérique ?


Veille

L'Arald effectue une veille sur le numérique dans le domaine du livre, et la diffuse toutes les semaines.
Informations, consultations et inscription : www.arald.org/sveillenumerique.php


#aperonum'

L'Arald et la Région Rhône-Alpes organisent des moments de rencontre et d'échange, ouvert et convivial entre les différents acteurs du livre numérique en Rhône-Alpes.
Le prochain #aperonum' aura lieu le mardi 19 février à 19h à l'Arald !
Plus d'informations : www.arald.org/snumerique.php

Questions/Contact


Région Rhône-Alpes - Libraires en Rhône-Alpes - Arald

Antoine Fauchié
Arald
Agence Rhône-Alpes pour le livre et la documentation
a.fauchie@arald.org et @antoinentl



février 2013
présentation réalisée avec reveal.js